Образец характеристики

Что такое характеристика и когда её запрашивают?

Характеристика — официальный документ, выдаваемый организацией или учебным заведением, в котором излагаются трудовая или учебная деятельность человека, его профессиональные качества и поведение. Это не мнение человека о себе, а письменная оценка знающей его организации.

Чаще всего её запрашивает другая организация. Новое место работы хочет знать, как оценивал кандидата прежний работодатель; банк перед выдачей кредита стремится убедиться в стабильной занятости заёмщика; суд при рассмотрении дела запрашивает сведения, характеризующие личность.

Студентам характеристика нужна для практики, стипендии, гранта, общежития или перевода в другое учебное заведение. Военный комиссариат также может запросить её по вопросам, связанным с призывом.

Сила документа зависит от того, кто его выдал: если характеристика оформлена на бланке организации, с подписью руководителя и печатью, она принимается как официальный документ.

Чем отличаются характеристики на работника и на студента?

Оба документа служат одной цели, но их содержание совершенно различно. Характеристика на работника посвящена трудовой деятельности: должность, стаж, выполняемые обязанности, профессиональная квалификация, трудовая дисциплина, поощрения и, если они есть, дисциплинарные взыскания.

Характеристика на студента излагает учебную деятельность: курс или класс, направление, уровень успеваемости, научная и общественная активность, участие в спорте и конкурсах, а также поведение в коллективе.

Различаются и подписанты. Характеристику на работника обычно подписывает руководитель организации, часто дополнительную подпись ставит начальник отдела кадров. Характеристику на студента подписывает декан или директор, вторая подпись — куратора или классного руководителя.

В генераторе эти два режима переключаются кнопками сверху: меняются и поля формы, и готовый текст целиком, поэтому удалять лишние поля вручную не нужно.

Что должно быть в характеристике?

Характеристика обычно состоит из трёх частей. Первая — данные человека: Ф.И.О., год рождения, образование, должность или место учёбы. Эта часть однозначно определяет, к кому относится документ.

Вторая часть — изложение деятельности. Для работника это стаж, занимаемые должности и выполняемые обязанности; для студента — уровень успеваемости и учебная деятельность. Здесь нужны конкретные сведения, а не общие фразы.

Третья часть — оценка. Именно она отличает характеристику от справки: здесь организация высказывает своё мнение о качествах человека. Ответственность, дисциплина, отношения в коллективе, инициативность — каждое из этих качеств излагается отдельным предложением.

В генераторе оценки выбираются отметками, а выбранные объединяются в один естественный абзац — не списком, а читаемым текстом. Если не выбрано ни одной, этот абзац в документе не появляется вовсе.

В конце указывается, куда выдаётся характеристика, затем следуют дата, подписи и место печати.

Кто подписывает и обязательна ли печать?

Характеристику на работника подписывает руководитель организации. В крупных организациях ставится и подпись начальника отдела кадров — она подтверждает, что сведения соответствуют кадровым документам.

В учебном заведении подписывает декан, директор или заместитель по учебной работе, а вторая подпись принадлежит куратору или классному руководителю, который знает человека непосредственно.

Печать — основной элемент, придающий документу официальный характер. Без печати характеристику во многих организациях не принимают, особенно там, где требования формальны, — в банках и судах. Печать обычно ставится рядом с подписью, и в генераторе для неё предусмотрено место.

Характеристику лучше печатать на бланке организации: на бланке указаны наименование, адрес и реквизиты, что повышает доверие к документу. Генератор готовит текст, а перенести его на бланк или адаптировать файл Word — на ваше усмотрение.

Чем отличается характеристика для суда или банка?

Содержание остаётся тем же, но смещается акцент, и в последней фразе прямо указывается, куда выдаётся документ. Это важно: общая формулировка «по месту требования» в некоторых организациях не принимается, и требуется конкретный адресат.

Для банка в характеристике подчёркивается стабильность: как долго человек работает, его должность и трудовая дисциплина. Основной вопрос банка — устойчив ли доход и надёжен ли заёмщик.

Для суда акцент делается на поведении человека и его репутации в коллективе. Указывается также наличие или отсутствие дисциплинарных взысканий — для суда это значимая информация.

Для военного комиссариата обычно интересны дисциплина, физическая подготовка и отношения в коллективе. Для нового места работы на первый план выходят профессиональная квалификация и выполнявшиеся обязанности.

В генераторе адресат выбирается кнопкой, и последняя фраза документа меняется автоматически; для случая, которого нет в списке, выберите вариант «другое» и впишите его сами.

Можно ли отказать в выдаче характеристики?

На практике при письменном обращении работника ожидается, что работодатель выдаст ему документы, связанные с его трудовой деятельностью. Характеристика относится к их числу, хотя её содержание является оценкой работодателя, и сделать её принудительно положительной нельзя.

Если характеристику не выдают или не отвечают, сначала подайте письменное заявление и получите отметку о приёме на втором экземпляре. Это станет основным доказательством для последующих шагов.

Если вы не согласны с содержанием, его можно оспорить. Когда сведения не соответствуют действительности — например, указано взыскание, которого не было, — можно письменно потребовать исправления.

В учебных заведениях характеристика обычно выдаётся по заявлению студента, а готовит её деканат или учебная часть.

Типичные ошибки

Первая ошибка — писать только общими фразами. Слова «хороший работник», «дисциплинирован» не несут конкретной информации. Каждая оценка должна раскрываться отдельным предложением.

Вторая ошибка — неверно указать стаж или должность. Эти сведения обязаны совпадать с записями в кадровых документах, иначе достоверность характеристики ставится под сомнение. Генератор рассчитывает стаж от даты приёма на работу сам.

Третья ошибка — не указать, куда выдаётся документ. Многие организации требуют конкретного адресата и возвращают характеристику с общей формулировкой.

Четвёртая ошибка — забыть дату и печать. Без даты неясно, когда документ выдан, а без печати он не считается официальным.

Пятая ошибка — излишние персональные данные. В характеристике должны быть только сведения, необходимые для заявленной цели; семейное положение, здоровье и прочие личные детали без необходимости не указываются.

Шестая ошибка — оставить открытым вопрос о дисциплинарных взысканиях. Следует прямо указать, есть они или нет; особенно значима эта информация для суда и военного комиссариата.